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제목 [안내] 배송 안내 및 교환·반품 정책

작성자 COSMIC ARCHIVE

작성일 2021-03-26

조회 2101

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내용



안녕하세요. 코즈믹 아카이브입니다 :)

코즈믹 아카이브의 케이스는 1:1 오더메이드로 접수 이후 주문 취소/변경이 어려운 점 참고 부탁드립니다.

주문 전 기종, 디자인 다시 한번 확인 바랍니다.


<많이 혼종하시는 기종이니 특히나 한번 확인 더 해주시기 바랍니다! >


* 갤럭시 (S10, S10+, S10E, S10 5G)

* 갤럭시 (S시리즈와 N노트 시리즈)


모니터 해상도에 따라 제품 색상 차이가 있을 수 있으며, 촬영 사진은 자연광과 조명 등에 의해 실물과 상이할 수 있으니 참고 부탁드립니다.

제작되는 공정법 특성상 기종 별로 디자인 위치 변동과 색감 차이가 있을 수 있으며 이는 교환 및 반품 사유에 포함되지 않습니다.

키링의 경우 메탈 소재 특성상 미세한 스크래치, 작은 패임 등이 있을 수 있으며 이 역시 교환 및 반품 사유에 포함되지 않습니다.


[배송]


배송 방법 : 한진택배

배송 지역 : 전국

배송비 : 3,000원

배송 기간 : 주말, 공휴일 제외 3~7일 (상품 종류에 따라 배송이 다소 지연될 수 있습니다.)

 - 입금 확인 순으로 제작 진행되며, 제작 기간이 1-3일 정도 소요됩니다.

배송 안내 : 도서산간 및 제주도 지역은 별도의 추가 배송비가 있습니다.


[교환, 반품 안내]

교환 및 반품 진행 시 Q&A 게시판을 통해 문의글 혹은 카카오톡 플러스 친구로 교환사유를 남겨주시면 연락드립니다.

(카카오톡 플러스친구 '코즈믹아카이브' 검색해주신 후 상담 가능합니다.)

교환 사유에 따라 배송비 차이가 있으니 코즈믹 아카이브로 문의 부탁드립니다.


교환 및 환불 사유에 해당하는 경우 포장 , 상품이 훼손 되지 않은 상태에서 제품 수령 7일 내로 접수해주시면 확인 후 진행 도와드립니다.

문의를 통하지 않은 교환 및 반품 제품은 자동 반송처리 될 수 있습니다.


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